PABX IP Virtual beneficia produtividade da São Paulo Investimentos


Publicado em: 27/01/2012 | Veículo: Information Week


A São Paulo Investimentos, empresa de agentes autônomos de investimentos, aumentou sua produtividade com a implantação do PABX IP Virtual da Tellfree, provedora de telefonia IP e soluções de comunicações unificadas.



De acordo com Marcos Domingues de Oliveira, diretor da São Paulo Investimentos, a flexibilidade de ter os ramais e seus recursos alocados em outros locais fora da sede foi um dos motivos pelo qual a empresa optou por essa solução. “A manutenção do número fixo para recebimento de chamadas em viagens ou em home office é um grande diferencial”, explica. “Dessa maneira, ganhamos mobilidade e estamos atendendo nossos clientes, de maneira ágil e em qualquer situação”, acrescenta.



Outro benefício destacado por Oliveira é o baixo custo do PABX IP Virtual em comparação aos serviços de telefonia convencional. A solução não exige investimento inicial nem manutenção de equipamentos ou de infraestrutura, uma vez que está hospedada na nuvem e é ofertada em Saas (Software as a Service). Além disso, a contratação é feita sob demanda. No caso da São Paulo Investimentos, foram contratados onze ramais.



Após dois meses de utilização do serviço, Oliveira afirma que está previsto um aumento no número de ramais contratados por conta dos resultados que vêm obtendo com o serviço. A São Paulo Investimentos atua no atendimento de clientes na área financeira, tanto pessoas física como pessoas jurídicas, e, também, na intermediação de produtos financeiros.

 


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